どんなノウハウよりも大切なこと


こんばんは!愛澤です。

一応私も経営者をやらせていただいておりまして、、

先日全く事業の異なる経営者仲間3人で集まったときに

話した内容が凄く腑に落ちたというか、

再認識できたことがあったので、

今日は少しその話を。

その時は、それこそ

最初はマーケティングや戦略の話をしてたものの、

最終的には

「どんなノウハウよりも、相手に喜んでもらえるかどうかなんだよね」

という話になったのです。


結局、世の中って非常にシンプル。

⁡どんな職業、どんなサービスにおいても

【相手にどれだけの感動を与え、喜んでもらえるか】

これに尽きるんだと思います。


自分達のサービスを知っていただくためには

勿論、広告や戦略を練る必要がありますが、

やっぱり最後は相手を喜ばせたいという

「想い」が大切で

目先だけの利益に捉われていたり、

ただ稼ぎたいという気持ちだけでは

良いサービスは提供できないんですよね。


結果はそれから。


⁡これは私の信念でもあり、

長年大事にしてきた想いでもあるからこそ

この思いを共感できる仲間がいて凄く嬉しかったし、

いい話ができたなと思いました。


たまに隣の芝生が青く見えるときもあり

軸がブレそうになるときもありますが、

そんなときは

自分でこの記事を見返して初心に戻ろうと思います。笑

ちなみに正直に言いますと

事業は拡大してますが

大して利益はでてません。笑

それでも今幸せと思えるのは

私達のサービスを必要としてくれて、

定期的に顔を出してくれたりする

お客様がいらっしゃるからです。

それだけで自分がこの業界に入った

意義があると思うし、

やり甲斐が持てるのです。

よく「店舗を増やさないのか」と言われますが、

今は多店舗展開には興味がないので、

暫くは自分の目が届く範囲で、

お客様やスタッフと共に

小さな幸せを築いていきたいなと思っています^ - ^


うちのスタッフ達にも

目先だけの利益に捉われないことの大切さを

しっかり伝えていきたいと思います!

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